masara(マサラ)は無添加の犬用手作りケーキ、犬用おやつ、犬用フードを販売する専門店です。

マサラの商品カテゴリー

  • 手作りおやつ・おかず
    • デコレーションケーキ
    • ロールケーキ
    • カップケーキ・プチケーキ
    • マフィン
    • ドーナツ
    • クッキー・ビスケット
    • アイス・ゼリー
    • おかず(デリ)
  • 自然素材おやつ
    • お肉のおやつ
    • その他のおやつ
    • ギフト
  • フード
    • be-NatuRal
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休業日です
愛媛県松山市の動物病院フェアリー動物病院

ご利用ガイド

お支払い方法について

当サイトでご利用いただけるお支払い方法は3種類となっております。

クレジット決済
・お取扱いカード VISA/MASTER/DINERS
・お支払い方法は、一括払いのみになります。
・クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

代金引換
・商品お受け取りの際に代金を現金でお支払いください。
・手数料324円(税込)が別途必要となります。

銀行振込(前払い)
・ご入金確認後、商品の発送をさせていただきます。
 なお、振込手数料はお客様負担となっております。ご了承ください。

 【振込先】
 伊予銀行 湊町支店
 普通 4645166
 フリーエイジェント(株)

配送について

・お届けまでの日数はご注文日より約3営業日(当店の定休日は日曜日です。)となります。
 銀行振込をお選びいただいたお客様の場合は、弊社が入金確認後、約3営業日となります。
 ただし、ご注文商品の品切れ、その他事情により出荷が前後する場合がございます。

・商品は「クロネコヤマト」または「日本郵便」でのお届けとなります。
・商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。

送料について

・送料はご注文いただいた地域によって異なります。
 詳しくは下記表をご参照ください。
   

(税込)

北海道 1,944円
東北 青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 972円
関東 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京 山梨 伊豆諸島 小笠原諸島 864円
信越 新潟 長野 864円
北陸 富山 石川 福井 756円
中部 静岡 愛知 三重 岐阜 756円
関西 京都 滋賀 奈良 大阪 和歌山 兵庫 648円
中国 鳥取 岡山 島根 広島 山口 648円
四国 香川 徳島 愛媛 高知 648円
九州 福岡 大分 佐賀 長崎 熊本 宮崎 鹿児島 648円
沖縄 1,404円

・冷凍・冷蔵商品をご注文いただく場合は、クール便を使用いたします。
 クール便は通常の配送料にプラス216円(税込)が必要となります。

・1梱包につき、10,800円(税込)以上お買い上げいただいたお客様は送料無料とさせていただきます。

  【ご注意】
   通常商品と冷凍・冷蔵商品を同時にご購入いただいた場合、梱包が別となります。
   トータルで10,800円以上であっても、梱包が分かれることで1梱包につき10,800円に満たない
   場合は送料が発生致します。
ご注意ください。

返品・交換について

・原則として返品、交換はお受けしておりません。ただし、次の場合のみお受け致します。
 ①ご注文品と異なる商品が届いた時
 ②商品が不良品であった時

ポイントについて

・ご購入金額100円に対して1ポイント加算されます。
 ポイントは1ポイント1円としてお買い物にご利用いただけます。

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は弊社に必要な場合以外には使用せず、外部の第三者へ漏洩をしないことを誓います。当スタッフにおいても厳重に管理しております。どうぞご安心してお買物をお楽しみくださいませ。

特定商取引法に基づく表示

販売事業者 フリーエイジェント株式会社
販売責任者 渡部美穂
住所 〒790-0963 愛媛県松山市小坂4丁目15-14
電話番号 089-915-4448
メールアドレス info@masara-jp.com
URL http://masalap.com/
商品代金以外の必要料金 送料、クール便料、代金引換手数料、銀行振込手数料
申込の有効期限 ご注文後、7日以内にお支払い下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、速やかに代替品を発送させていただきます。ただし、お客様都合による返品・お取替えは一切しておりません。
販売数量 1個から
引渡し時期 代金引換でご注文の場合は、ご注文後、約3営業日で発送いたします。銀行振込の場合は、ご入金の確認後、約3営業日で発送いたします。
お支払方法 代金引換、銀行振込み、クレジットカード
お支払期限 代金引換:商品引渡時  銀行振込:ご注文後、7日以内  クレジット:決済後商品発送
返品期限 お客様都合による返品は一切しておりません。
返品送料 当店の不手際により返品いただく場合は、当店が送料を負担いたします。

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